Datos generales
Fecha inicio
27/04/2026
Fecha fin
08/05/2026
Modalidad
Híbrida
Créditos
3
Precio
270 €
- Tipo de título: Títulos Propios
- Ámbito de conocimiento: Ciencias económicas, administración y dirección de empresas, márquetin, comercio, contabilidad y turismo
- Alumnos Previstos:
- Máximo: 30
- Mínimo: 30
- Dirección:
- FRANCISCA ANGÉLICA MONROY GARCÍA
- Teléfono: 679052113
- Correo: frmonroyg@unex.es
- FRANCISCA ANGÉLICA MONROY GARCÍA
- Codirección:
- JUAN LUIS CABANILLAS GARCÍA
- Teléfono: 924235885
- Correo: juanluiscg@unex.es
- JUAN LUIS CABANILLAS GARCÍA
- Organiza: Universidad de Extremadura
- Requisitos de acceso: Sin titulación
- Criterios de selección:
- Criterios de evaluación:
Asistencia mínima del 80 % de las horas presenciales. Participación activa en las simulaciones. Entrega de evidencias prácticas.
Objetivos
Desarrollar competencias profesionales en atención al cliente en el ámbito del comercio.
Aplicar protocolos de atención al cliente. Gestionar incidencias y reclamaciones. Mejorar la comunicación profesional.
Aplicación propia de simulación VR. Guías prácticas. Rúbricas de evaluación por competencias.
Asignaturas
- Tipo: Asignatura
- Créditos:
- Teóricos: 3
- Prácticos: 0
- Contenidos:
Celebración
Calendario
- Preinscripción: 16/03/2026 - 05/04/2026
- Matrícula: 06/04/2026 - 19/04/2026
- Impartición: 27/04/2026 - 08/05/2026
Lugar de celebración
Campus Virtual UEx / Aula 2_5 Facultad de educación y Psicología
Presentación de solicitudes
- Url: https://forms.gle/1Q893BAybKJ7wC5U8
- Email: frmonroyg@unex.es
- Teléfono: 679052113
Importe de la matrícula
- Importe: 270 €
- Descuentos disponibles:
Descuento Colectivo 270 € Personas con rentas bajas, situación de desempleo y otros factores de vulnerabilidad social